十載崢嶸路,聚力啟新篇——青島航空迎來(lái)開(kāi)航十周年
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春來(lái)東風(fēng)勁,奮楫揚(yáng)帆時(shí)。4月26日,青島城投旗下青島航空迎來(lái)開(kāi)航十周年紀(jì)念日。
26日上午,青島航空舉辦開(kāi)航十周年主題會(huì)議,民航青島監(jiān)管局、青島國(guó)際機(jī)場(chǎng)集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席,青島城投集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)李蔚,集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理高玉貞,集團(tuán)黨委委員、青島航空黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)辛?xí)詵|出席會(huì)議。會(huì)議回顧和總結(jié)了開(kāi)航十年以來(lái)的發(fā)展成就,對(duì)各崗位作出突出貢獻(xiàn)的員工代表進(jìn)行表彰,公布了青島航空2023至2025發(fā)展計(jì)劃,為下一個(gè)十年的高質(zhì)量發(fā)展凝心聚力布局謀篇。
(圖為會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)秀員工代表領(lǐng)獎(jiǎng))
自2014年4月26日成功首航以來(lái),青島航空在中國(guó)民用航空局和青島市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持黨建引領(lǐng),發(fā)揮國(guó)有企業(yè)擔(dān)當(dāng),持續(xù)扮靚青島城市“空中客廳”角色。目前,青島航空全空客機(jī)隊(duì)已增至36架,十年累計(jì)執(zhí)飛航班24.64萬(wàn)余架次,運(yùn)輸旅客超2800萬(wàn)人次,以青島空港為主基地,構(gòu)建起面向東北亞、連接?xùn)|南亞、輻射國(guó)內(nèi)、服務(wù)上合的區(qū)域樞紐型航線網(wǎng)絡(luò),昂首邁入中等規(guī)模航司序列。
(圖為開(kāi)航運(yùn)營(yíng)10周年接機(jī)現(xiàn)場(chǎng))
堅(jiān)持貫徹“安全是最大的效益”理念,保持著連續(xù)十年安全飛行的優(yōu)異紀(jì)錄。開(kāi)航以來(lái),青島航空不斷促進(jìn)黨建與安全生產(chǎn)深度融合,穩(wěn)步搭建全流程、立體化的安全運(yùn)行保障體系,扎實(shí)開(kāi)展安全文化建設(shè),十年間連續(xù)安全飛行52.39萬(wàn)小時(shí)。2023年9月,青島航空勇挑重?fù)?dān),作為中國(guó)民航主迎審航司參加國(guó)際民航組織航空安保審計(jì),最終取得了零不符合項(xiàng)的優(yōu)異成績(jī);12月,又以優(yōu)異成績(jī)通過(guò)了IOSA初次審計(jì),為正式成為IATA正式會(huì)員邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
(圖為青島航空與IOSA審計(jì)組合影)
堅(jiān)決落實(shí)“服務(wù)是最好的名片”原則,對(duì)客服務(wù)質(zhì)量廣受社會(huì)好評(píng)。作為青島交通的窗口單位,青島航空?qǐng)?jiān)持做優(yōu)做實(shí)做細(xì)對(duì)客服務(wù)各環(huán)節(jié),發(fā)展形成了“耐冬花客艙示范組”“一呼百應(yīng)客服示范組”等具有社會(huì)影響力的對(duì)客服務(wù)品牌,開(kāi)航十年旅客滿意率超過(guò)95%,榮獲山東省服務(wù)名牌、民航局綜合服務(wù)優(yōu)秀航司、軍事運(yùn)輸工作先進(jìn)單位等多項(xiàng)權(quán)威榮譽(yù)。積極開(kāi)展航線航網(wǎng)建設(shè),累計(jì)開(kāi)通300余條國(guó)內(nèi)國(guó)際航線,通航國(guó)內(nèi)外100余座城市,不斷為廣大旅客航空出行提供更加多樣化的優(yōu)質(zhì)選擇。
(耐冬花示范組舉辦客艙活動(dòng))
堅(jiān)定把握“創(chuàng)新是最強(qiáng)的動(dòng)力”方向,數(shù)字化信息化水平成績(jī)卓著。通過(guò)不懈創(chuàng)新,青島航空?qǐng)?jiān)定打造基于航空主業(yè)的自主技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新體系,有效推動(dòng)了運(yùn)行安全和服務(wù)質(zhì)量雙提升,已發(fā)展成為中國(guó)民航數(shù)字化、信息化領(lǐng)域的弄潮兒,自2019年起成功運(yùn)營(yíng)首架?chē)?guó)產(chǎn)高速互聯(lián)網(wǎng)飛機(jī),2022年以來(lái),連續(xù)兩年獲得民航局?jǐn)?shù)字化能力指數(shù)航司第一名。此外,青島航空?qǐng)?jiān)持系統(tǒng)布局謀篇,走多產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同發(fā)展道路,集航空運(yùn)輸、航空維修、培訓(xùn)教育、空中文化傳媒為一體的航空產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)不斷成熟壯大,為青島市航空產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能。
(青島航空飛機(jī)從青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)起飛)
過(guò)往的畫(huà)卷,在砥礪前行中鋪展;未來(lái)的新篇,在接續(xù)奮斗里譜寫(xiě)。全新征程已然開(kāi)啟,下一步,青島航空將錨定發(fā)展目標(biāo),匹配城市戰(zhàn)略,堅(jiān)定信心、團(tuán)結(jié)一心,踔厲奮發(fā)、篤行不怠,聚力打造面向東北亞的差異化、國(guó)際化航空公司,進(jìn)一步擦亮青島空中城市名片,為民航強(qiáng)國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)青航力量。
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